Receptionist till Arbetsmarknadsenheten/ekonomiskt bistånd

Vill du arbeta i en serviceinriktad roll där du gör skillnad? Nu söker vi en receptionist till Arbetsmarknadsenhetens verksamhet med ekonomiskt bistånd – en roll där du är med och skapar trygghet, struktur och förtroende för människor i behov av stöd.

Vad kan vi erbjuda dig?

 Som receptionist inom socialtjänsten är du ofta den första personen våra invånare möter. Ditt bemötande sätter tonen och bidrar till en professionell, respektfull och trygg atmosfär. Du har en central och ansvarsfull funktion i verksamheten och arbetar nära både handläggare och övriga kollegor. Hos oss blir du en del av ett stödjande arbetsklimat där samarbete och kollegial samverkan är en självklar del av vardagen.

Arbetet är varierat och innebär daglig kontakt med människor i olika livssituationer. Du tar emot besökare, ger information och vägledning samt ansvarar för att besvara telefonsamtal och hantera inkommande ärenden. Du bokar tider, hänvisar till rätt funktion och ser till att verksamheten flyter på genom administrativa uppgifter som registrering, posthantering och dokumentation. Tempot kan periodvis vara högt, vilket ger dig möjlighet att använda din förmåga att prioritera, strukturera och hantera flera ärenden parallellt.

Vad söker vi hos dig?

Vi söker dig som är trygg, serviceinriktad och har ett professionellt och empatiskt bemötande. Du har lätt för att möta människor med olika behov och förutsättningar, och du hanterar även känsloladdade situationer med lugn, tydlighet och respekt. Du är strukturerad och ansvarstagande, trivs med att arbeta självständigt och har samtidigt en stark samarbetsförmåga. Att sätta gränser när det behövs är något du gör på ett tryggt och professionellt sätt.

Du har gymnasieutbildning eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer likvärdig, erfarenhet av service- eller receptionsarbete – gärna inom offentlig verksamhet – samt god datorvana. Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska.

Hos oss får du möjlighet att utvecklas inom kommunal verksamhet och bidra i en roll med tydlig samhällsnytta. Om du vill vara med och skapa ett professionellt och respektfullt första möte för våra invånare ser vi fram emot din ansökan.

Upplysningar

Vi kommer ha löpande urval och intervjuer så sök redan idag!